iCloud Backup mislyktes? Hvorfor iPhone vil ikke sikkerhetskopiere og hvordan å fikse det

Sikkerhetskopiering av iPhone eller iPad regelmessig er en viktig del av å holde dataene og innstillingene dine sikre. Ved å sikkerhetskopiere enheten regelmessig, er du sikker på at hvis iPhone er skadet, mister du ikke enhetens innstillinger, appdata, meldinger eller bilder og videoer. Det er enda en måte å sette iPhone eller iPad til automatisk å sikkerhetskopiere til iCloud, så du trenger ikke å tenke på prosessen lenger. Det er med mindre du får en uvelkommen melding som dette på iPhone: "iPhone Backup mislyktes" eller "Den siste sikkerhetskopien kunne ikke fullføres." Hvis din iCloud-backup mislyktes, er det flere grunner til at det kan ha skjedd. La oss begynne å feilsøke hvorfor iPhone ikke vil sikkerhetskopiere skyen, og deretter lære å fikse problemet, slik at du kan slutte å få iCloud-feilmeldinger, fullføre sikkerhetskopien din, og lagre data og innstillinger.

Du har satt iPhone til å automatisk sikkerhetskopiere til skyen hver kveld, men plutselig har du mottatt en feilmelding, "din siste sikkerhetskopiering kunne ikke fullføres" eller "problem muliggjør iCloud Backup"; hva gir? Det er noen ting som kunne ha gått galt, la oss gå gjennom mulige problemer og løsninger.

iCloud Backup mislyktes? Hvorfor iPhone vil ikke sikkerhetskopiere og hvordan å fikse det

Første skritt å ta

  • Sjekk iCloud-innstillingene dine
  • Sjekk strømkilden din
  • Sjekk ditt Wi-Fi-signal og tilkobling
  • Pass på at iPhone-skjermen er låst
  • Pass på at Apples ICloud Backup-system fungerer

Lagring og langsom sikkerhetskopiering

  • Pass på at du har nok plass til din iCloud Backup
  • Endre iCloud-lagringsplanen eller Slett lagringshøyden
  • Sikkerhetskopiering Saktere enn forventet
  • Greyed-Out Apps

iCloud Backup Restart og Reset Solutions

  • Hard Restart iPhone
  • Logg ut av iCloud, deretter tilbake i
  • Tilbakestill alle innstillinger

Sjekk iCloud-innstillingene dine

Er det mulig at iCloud-sikkerhetskopieringsinnstillingene dine ved et uhell ble endret? Hvis det er tilfelle, kan din iPhone vise en feilmelding som indikerer et problem som muliggjør iCloud Backup. Å rette opp dette:

  • Åpne innstillinger.
  • Trykk på navnet ditt øverst på siden.

  • Trykk nå på iCloud.
  • Rull ned og kontroller for å se om iCloud Backup er slått på.

  • Hvis iCloud Backup ikke er på, trykker du på det og deretter bytter på iCloud Backup.
  • Trykk på Sikkerhetskopier nå hvis du vil ha en umiddelbar sikkerhetskopiering.

Hvis Back Up Now er gråtonet, kan det tyde på at det er en nettverksrestriksjon. Hvis du bor på campus på college eller forlater arbeidstelefonen på kontoret over natten, må du kontakte IT-avdelingen eller systemadministratoren for å se om de har satt begrensningsinnstillinger på plass som gjør iCloud Backup utilgjengelig. En annen mulig grunn til at Back Up Now kan bli nedtonet er et problem med Wi-Fi-tilkobling; Klikk her for å feilsøke dette problemet.

Sjekk strømkilden din

Sjekk uttaket din iPhone lades fra og sørg for at den fungerer; din iPhone må være koblet til en strømkilde for å fullføre iCloud Backup-prosessen. Kontroller at ladesymbolet er på når enheten er koblet til stikkontakten eller plassert på din trådløse lader. Hvis lade symbolet ikke er på, må du prøve uttaket med en annen elektronisk enhet for å se om problemet er uttaket. Hvis uttaket fungerer, må du prøve å lade ladekabelen på en annen enhet for å se om kabelen er problemet. Hvis stikkontakten og ladekabelen virker, men telefonen fortsatt ikke viser ladingssymbolet, følg denne lenken for å feilsøke ditt iPhone-ladeproblem.

Sjekk ditt Wi-Fi-signal og tilkobling

Hvis du får en melding som sier at sikkerhetskopien din ikke kunne fullføres, er skyldige ofte din Wi-Fi-tilkobling. Pass på at iPhone er koblet til Wi-Fi; ICloud Backup-prosessen kan ikke fungere med bare din mobildataforbindelse. Hvis iPhone ikke er koblet til Wi-Fi, følg dette tipset for å få det tilkoblet igjen.

Hvis iPhoneen din fortsatt ikke kobler til Wi-Fi-nettverket, må du sjekke og se om de andre enhetene dine kan. hvis de ikke kan koble til, nullstill ruteren din. Hvis det mislykkes, er det på tide å ringe din Internett-leverandør for hjelp.

iPhone-skjermen er låst

I tillegg til å kreve en Wi-Fi-tilkobling og en strømkilde, må iPhone-skjermen være låst for automatisk iCloud Backup for å fortsette. Hvis du har slått av automatisk lås, kan du kanskje glemme å slå av skjermen (og låse den) om natten. For å se om Auto-Lock er aktivert:

  • Åpne Innstillinger-appen.
  • Trykk på Visning og lysstyrke.

  • Trykk nå på Auto Lock.
  • Hvis aldri er sjekket, bør du vurdere at telefonen din kan låses automatisk ved å velge 5 minutter eller kortere tidsperiode. Eller husk å huske å låse skjermen når du går for å lade telefonen. skjermen må være låst for en automatisk iCloud Backup for å fortsette.

Pass på at Apples ICloud Backup-system fungerer

Det er en mulighet for at du ikke har glemt noe, og at Apples iCloud Backup System er midlertidig utilgjengelig. For å sjekke dette:

Apple System Support-siden angir om iCloud Backup er tilgjengelig. Hvis iCloud Backup ikke er tilgjengelig, kan du sjekke tilbake senere for å se om iCloud Backup er tilgjengelig enda, og prøv igjen.

Pass på at du har nok plass til din iCloud Backup

En av de vanligste årsakene til en mislykket iCloud-sikkerhetskopiering er mangel på tilstrekkelig iCloud-lagring. Din iPhone kan ikke automatisk sikkerhetskopiere til skyen hvis det ikke er nok lagringsplass igjen for hele sikkerhetskopien. Alle som registrerer seg for en iCloud-konto, får 5 GB ledig lagringsplass, men det kan bli spist opp raskt. For å sjekke og se om lagring er problemet:

  • Åpne appen Innstillinger og trykk på navnet ditt øverst på siden.
  • Trykk på iCloud-alternativet; Dette tar deg til en side der du kan vise iCloud-lagringen øverst.

Hvis lagringen din er maksimal, kan du lese videre for å lære å rydde litt plass eller kjøpe mer iCloud-lagring.

Endre iCloud-lagringsplanen eller Slett lagringshøyden

Hvis iPhone ikke kan sikkerhetskopiere til skyen fordi lagringsplassen din er for full, kan du endre iCloud-lagringsplanen din. Du kan også gjøre ting som å slette gamle sikkerhetskopier for å frigjøre plass eller sjekk disse fem lagringsgravene for å få plass på iPhone.

iCloud Backup Tregere enn forventet

Fikk din iCloud Backup feil, eller tar det bare lengre tid enn du forventet? Hvis iPhone viser en melding som sier at "enheten din blir gjenopprettet, " betyr dette at sikkerhetskopien er ufullstendig, men jobber fortsatt for å fullføre. Hold kontakten med Wi-Fi-nettverket og strømkilden, og la sikkerhetskopien avslutte. Sikkerhetskopien din kan være tregere enn vanlig hvis Wi-Fi-tilkoblingen din ikke er rask, eller du har en stor mengde data og innstillinger som skal lagres. På samme måte kan du motta et varsel som leser noe som "Gjenopprette 700 av 1800 elementer." Denne typen varsel indikerer også at iCloud Backup fortsatt er i gang. Hold kontakten med Wi-Fi og strøm til den er ferdig.

Greyed Out Apps?

En stor skyldige for en langsom iCloud-sikkerhetskopiering er at apps blir hengt opp, indikert av et utgradert appikon. Hvis du mistenker at det er en app som tar lang tid å laste det som senker eller stopper iCloud Backup, må du kontrollere at iPhone er koblet til et pålitelig, raskt Wi-Fi-nettverk. Hvis enheten din er koblet til Wi-Fi, men appen fremdeles forårsaker et problem, trykker du på appen for å stoppe sikkerhetskopien, og deretter trykker du på den igjen for å starte på nytt. Hvis dette ikke får din iCloud Backup å flytte, sletter du appen og laster den deretter ned igjen.

iPhone vil fortsatt ikke sikkerhetskopiere til iCloud?

Hvis du har fulgt feilsøkingstrinnene over, og iPhone gir deg fortsatt en feilmelding, er det noen få flere løsninger å prøve.

Hard Restart

Hvis iPhone fortsatt ikke støtter opp til skyen, kan du prøve å følge dette tipset for å tilbakestille det. Hvis du har en iPhone X, må du følge denne linken i stedet.

Logg deg ut av din iCloud-konto, og skriv deretter inn igjen

Hvis Hard Restart ikke fungerte, kan du prøve å logge ut og deretter tilbake til iCloud-kontoen din.

  • Åpne Innstillinger-appen.
  • Bla ned til Kontoer og passord og trykk på den.

  • Trykk på iCloud.
  • Rull ned til bunnen av siden og trykk på Sign Out.

Ikke bekymre deg for advarselen før du logger ut; Når du logger deg tilbake til din iCloud-konto, gjenopprettes alle bildene, dokumentene og dataene dine.

Tilbakestill alle innstillinger

Denne prosessen vil ikke slette noen data; Det vil bare tilbakestille iPhone-innstillingene til fabrikkinnstillingen. Du kan imidlertid være forferdet over hvor mange innstillinger du har tilpasset, og du må nullstille etter denne prosessen. du må tilpasse iPhone-innstillingene dine som om det var et helt nytt iPhone, helt utenfor boksen.

  • Åpne appen Innstillinger og trykk på Generelt.
  • Rull ned til Tilbakestill og trykk på den.

  • Trykk på Tilbakestill alle innstillinger.

Jeg håper denne feilsøkingsguiden har hjulpet deg med å fullføre en iCloud-sikkerhetskopiering på iPhone. Hvis ikke, vennligst kontakt Apple Support, og de skal kunne hjelpe deg.